اشرح حاجتكقبل إرسال وثائق حساسة
صف الشكل أو الإجراء أو المشكلة، وسيوجهك الفريق إلى استمارة خاصة عند الحاجة للوثائق.
الأسئلة العامة بالبريد والملفات الحساسة عبر البوابة الآمنة.
يقلل هذا الفصل المخاطر ويربط المعلومات بالملف الصحيح.
البريد
contact@minassati.ma للطلبات العامة.
ملف آمن
استعمل البوابة للبيانات والوثائق الحساسة.
المرجع
أضف مرجع الطلب أو الاستمارة إن وجد.
سياق مفيد
اذكر المدينة والشكل المقترح والهدف.
مسار واضح من أول معلومة إلى الإنهاء.
اشرح مشروعك
اختر الخدمة وأجب عن أسئلة مناسبة لوضعيتك.
اجمع الوثائق
ارفع الوثائق في مساحة خاصة مع حفظ تدريجي للمعلومات.
راجع اكتمال الملف
يتحقق الفريق من اكتمال المعطيات ويطلب العناصر الناقصة عند الحاجة.
تابع كل مرحلة
تابع الأداء والمعالجة والإنهاء من خلال رابط التتبع الخاص.
لا ترسل كلمة مرور أو رقم بطاقة أو نسخة كاملة من وثيقة الهوية عبر البريد العادي.
الأجوبة المهمة قبل الطلب.
عندما يعتمد الجواب على وضعيتك، يوضح الملف ذلك بدل التبسيط الخاطئ.
هل منصتي إدارة عمومية؟+
لا. منصتي منصة خاصة لجمع المعلومات والتحضير والتنسيق والتتبع. تبقى الإجراءات الرسمية لدى الجهات المختصة والمهنيين المؤهلين عند الحاجة.
هل يشمل السعر جميع المصاريف الخارجية؟+
لا. يتم فصل نطاق خدمة منصتي والمصاريف الإدارية وأتعاب المهنيين المنظمين قبل التأكيد.
هل يمكنني التقدم من خارج المغرب؟+
يمكن إنجاز جمع المعلومات والتتبع عن بعد، وقد تتطلب بعض الملفات أصولاً أو توقيعات أو مصادقات أو وكالة.